Hoymiles HMS-800W-2T Firmware Update Lösung
Probleme mit der Firmware des Hoymiles HMS-800W: Firmwareupdate des HMS-800W kann nicht über Hotspot aktualisiert werden.
Vor dieser machbaren Herausforderung stehen vielen Besitzer des beliebten Hoymiles Wechselrichter.
Kurzversion (für erfahrene User):
- bei der Einrichtung des HMS-800W zwingt einen die S-Miles App zu einem Firmwareupdate per Hotspot
- viele Mobiltelefone können aber nicht gleichzeitig eine WLAN-Verbindung und eine Mobilfunkverbindung aufbauen, so dass ein Update scheitert (gleiches gilt bei nicht vorhandenem Mobilfunknetz)
- Lösung: anstatt den Button “Firmwareupdate” zu klicken, wird über den anderen Button trotzdem einfach das Heimnetzwerk eingerichtet
- anschließend wird über das Webinterface der S-Cloud (unter “Anlage”, Schraubenschlüssel-Icon), das Firmwareupdate durchgeführt
- Ergebnis: Firmware wird auf Version 1.1.17-2023122800 oder höher aktualisiert, die DTU auf V00.01.11 oder höher
- der HMS-800W ist auf dem aktuellen Stand und funktioniert einwandfrei
Langversion (für den weniger erfahrenen Nutzer geeignet)
Zum Hintergrund des Hoymiles HMS-800W:
Der HMS-800W ist der erste Mikrowechselrichter von Hoymiles, der über ein integriertes WLAN Modul verfügt.
Der Vorteil:
Anders als bei allen anderen Hoymiles Wechselrichtern, ist beim HMS-800W keine externe Hoymiles DTU mehr nötig, um diesen an die Hoymiles S-Cloud anzubinden und um auf den Wechselrichter zugreifen zu können.
Der Nachteil:
Umgekehrt ist es beim HMS-800W so, dass er auch nicht mehr mit irgendeiner DTU zusammenarbeitet, weder mit einer von Hoymiles, noch mit einer der DTU-Alternativen, wie zum Beispiel die Open-DTU.
Wo ist das Problem?
Bei der Einrichtung meldet die S-Miles App, dass die Firmware des HMS-800W veraltet ist und vor der eigentlichen Installation aktualisiert werden soll.
Angeblich soll keine Netzwerkverbindung möglich sein, ohne das Firmwareupdate zu machen.
Genauer gesagt, soll die Firmware der DTU des HMS-800W aktualisiert werden.
Da die DTU noch nicht mit dem Heimnetzerk/WLAN verbunden ist, soll das Update über den Hotspot des Mobiltelefons erfolgen.
Die Krux daran ist, dass längst nicht alle Mobiltelefone sowohl eine WLAN-Verbindung mit der DTU aufbauen können und gleichzeitig eine Internetverbindung über das Mobilnetz/Hotspot bereitstellen.
Das iPhone kann es, wenn es in den Einstellungen entsprechend konfiguriert ist.
Bei Android sollen verschiedene Samsung-Handys ebenfalls dazu in der Lage sein. Viele andere Hersteller, wie Huawei,Motorola etc. bieten dieses Feature aber leider nicht an.
Was also tun, wenn man vor dem Problem steht:
Firmwareupdate des HMS-800W lässt sich nicht über Hotspot installieren?
- Grundsätzlich:
Der Wechselrichter muss AN sein, was er durch leuchtende LEDs signalisiert.
Also entweder bei ausreichendem Tageslicht ein PV-Modul anschließen oder mit einer alternativen DC-Quelle arbeiten.
Zusätzlich den Wechselrichter an den AC-Strom anschließen, also das AC-Anschlusskabel in die Steckdose stecken.
-
Nach dem Start baut der HMS-800W ein eigenes WLAN-Signal auf.
Wenn man mit dem Handy nach verfügbaren Netzwerken sucht, ist die “DTU_xxx…” erreichbar und man kann das Handy mit der DTU des Wechselrichters verbinden.
Wichtig:
Das WLAN des Wechselrichters wird nur temporär aufgebaut und verschwindet nach einiger Zeit.
Um das Signal wieder sichtbar zu machen, muss der Wechselrichter vom DC- und AC-Strom getrennt und dann wieder angeschlossen werden.
-
Das Handy ist mit der DTU verbunden (siehe oben).
-
Jetzt wird die S-Miles App geöffnet.
Im Menü “B&W” (oder “O&M) - unten mit den 4 Punkten - auf “Netzwerkkonfiguration” (“Network Config”) klicken.
-
Hier kommt die Meldung, dass die Firmware des HMS-800W veraltet ist und aktualisiert werden muss.
Hier gibt es zwei Buttons:
A) vorausgewählt ist der Button zum Firmware-Update
Dieser darf NICHT gedrückt werden.
B) stattdessen wählt man den anderen Button
Hier kann jetzt entweder ein Hotspot oder ein WLAN ausgewählt und die Anmeldedaten eingegeben werden.
- Wir wählen das Heimnetzwerk aus und geben das Kennwort ein.
-
Es läuft eine Routine ab, die DTU - WLAN - S-Cloud miteinander vernetzt.
Erst wenn diese durchgelaufen ist und alle Verbindungen einen Haken haben, wird die Verbindung zwischen Mobiltelefon und DTU getrennt.
-
Die DTU ist jetzt mit dem Heimnetzwerk und dadurch auch mit dem Internet verbunden (und in der S-Miles Cloud erreichbar).
-
Jetzt wird in der S-Miles App eine Anlage erstellt, in dem man die Seriennummer der DTU (des Wechselrichters) sowie die Seriennummer des HMS-800W selbst angibt.
Die Anlage muss vollständig erstellt sein.
-
In der S-Miles App sollte man im Menü "Anlagen" (“Plants”) die DTU nun sehen.
Wichtig ist, dass man auch direkt sieht, dass die DTU “online” ist.
-
Nun beendet man die S-Miles App auf dem Handy und geht in das Web-Portal im Browser: https://global.hoymiles.com/platform
-
Mit den Kontodaten einloggen und die erstellte Anlage suchen.
-
Im Menü "Geräte" (“Devices”) findet man die DTU des Wechselrichters dann in der Tabelle.
In der letzten Spalte, unter Aktion / Gerätewartung klickt man auf das Icon mit dem "Schraubenschlüssel".
-
Hier gelangt man endlich auf eine Seite mit dem Button "Firmware-Aktualisierung" und führt diese aus.
Danach dauert es ca. 3-5 Minuten, bis die Firmware aktualisiert ist.
Es kann vorkommen, dass die Installation abbricht.
In diesem Fall einfach die Schritte wiederholen
Nach dem Update hat die
- Firmware der DTU die Version V00.01.11 oder höher
- Firmware des Mikrowechselrichters die Version 1.1.17-2023122800 oder höher
Außerdem ist nun die Einrichtung über die App wie gewohnt möglich und der Wechselrichter speist normal ein.
Ein großes Dankeschön geht an einen unserer Kunden, der uns diesen tollen Input geschickt hat.
Wenn Ihnen der Artikel nicht weitergeholfen hat, finden Sie hier weitere Hilfe:
Hoymiles DTU Verbindungsprobleme - Lösungen für die häufigsten Probleme
11 Kommentare
Servus zusammen,
auch ich habe entnervt nach vielen Stunden aufgegeben und mir erst einmal ein WIFI-Smart Plug zugelegt , damit ich wenigstens hier drüber sehen kann, was meine Anlage produziert. Dann bin ich hier auf diesen Beitrag gestoßen und was soll ich sagen………………………………..bingo, es hat Dank dieser Anleitung hier geklappt.
Ich habe wie mich die App zum Updaten der Firmware aufgefordert hat den Button gewählt, der für das zweite Smartphone per Hotspot steht gewählt und dort dann mein 2,4 Ghz Netzwerk eingetragen. Danach ist das Update problemlos durchgelaufen.
Ganz lieben Dank für das erstellen dieser tollen Anleitung!
Vielen Dank für den Tipp. In der App einrichten, FW-Update überspringen! Über Router mit Server verbinden lassen. Dann in der Cloud das FW-Update antriggern. So hat’s geklappt. Über Handy (Android) und Hotspot (Android und W11) – mehrfach keine Chance.
Hallo, ich war heute bei meinen Onkel die pv Anlage zu konfigurieren naja bis ich nach 3 Stunden an dieses verkackte Problem hängen geblieben bin und dann zufällig auf diesen Threed gestoßen bin und mir die Lösung und Erleichterung geboten hatte dafür wollte ich nochmals sehr herzliche bedanken und ich hoffe das sich der Software Entwickler sich mal die Zeit und Mühe Aufsicht nimmt diese ganzen Fehler zu Patschen Websiten Portal kann man drei mal deutsch auswählen das erste deutsch war Chinesisch dann die Papier Anleitung ändern und am besten diesen Post noch dabei drucken xD dann das Ladebild von der Firmware Aktualisierung dann die App ach war alles die reinste Katastrophe ich wünschte mir automatische Updates über die App bzw. über das netzt hoffe es ist nicht zu viel verlangt xD
Nunja wie gesagt ich wollte nochmal einen fetten Dank darlassen das ich hier weiter geholfen wurde
Dankeschön 🙏
Die Methode mit der Fritz!Box gefällt mir persönlich nicht. Was passiert zwischendurch mit den übrigen Geräten im Netz, wenn sie eine neue IP zugewiesen bekommen die nicht Internetfähig ist? Ob sich das später wieder alles zurechtruckelt?
Die aktuelle S-Miles App empfiehlt eine Möglichkeit einen fremden Hotspot (2. Handy) zu nutzen. Anstatt dem 2. Handy habe ich einen Windows 11 Laptop mit dem LAN verbunden und dann einen WiFi-HotSpot eingerichtet. Danach mit der Handy App das Update getriggert. Dennoch müssen für Das Handy Mobile Daten eingeschaltet werden, vermutlich für eine Fortschrittsanzeige. Das Update hat reibungslos funktioniert. Hoymiles, benutzerfreundlich geht dennoch anders! Warum ist kein direktes Update über einen PC Möglich?
Spannend wird es auch, wenn für das Wlan ein MAC Filter eingerichtet ist. Auch bei direkter Verbindung mit dem HMS Hotspot kann man die MAC-Adresse nicht auslesen! Der Laptop-Hotspot zeigt sie wenigstens an.
Habe es ausprobiert. Funktionierte tadellos.