Balkonkraftwerk-Express Erfahrungen

Das sagen andere Menschen über unsere Produkte.

  • Balkonkraftwerk-Express im Tagesspiegel

    Tagesspiegel

    Gegen den solaren Installationsinfarkt

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  • Balkonkraftwerk-Express bei ZDF Wiso

    ZDF WISO

    Kaufberatung für Balkonkraftwerke; Pauschalmiete für wen lohnt es sich?

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  • Balkonkraftwerk-Express bei planet e

    ZDF Planet e

    Der andere Blick auf unsere Erde

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Häufige Fragen

Wer ist Balkonkraftwerk-Express?

Balkonkraftwerk-Express ist ein inhabergeführter Fachhändler, der sich auf Mini-Photovoltaikanlagen, auch bekannt als Balkonkraftwerke, spezialisiert hat. Das Angebot umfasst Komplettsets sowie Einzelkomponenten, die es ermöglichen, Strom durch Sonnenenergie zu erzeugen und damit die Stromkosten zu senken. Das Unternehmen handelt aus Überzeugung und legt viel Wert auf qualitativ hochwertige Produkte führender Hersteller. Balkonkraftwerk-Express richtet sich an Privatkunden, die eine einfache und kostengünstige Möglichkeit suchen, in das Thema Photovoltaik einzusteigen. Darüber hinaus wird eine Vielzahl gewerblicher Kunden mit passender Hardware beliefert.

Wie gut ist der Kundenservice von Balkonkraftwerk-Express?

Der Kundenservice von Balkonkraftwerk-Express wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Kunden können Fragen zu Produkten und deren Nutzung während der Geschäftszeiten telefonisch oder auch per E-Mail stellen. Außerdem bietet die Website zahlreiche Tipps und Lösungen für häufige Fragestellungen, insbesondere in Bezug auf die Installation und den Betrieb der Wechselrichter und DTUs. ​  

Warum kaufen Menschen bei Balkonkraftwerk-Express?

Menschen kaufen bei Balkonkraftwerk-Express aufgrund der gut durchdachten und einfach zu installierenden Komplettsets, die eine kostengünstige Möglichkeit bieten, in die Nutzung von Solarenergie einzusteigen. Weitere Gründe sind die hohe Qualität der angebotenen Produkte, die attraktive Preisgestaltung und der kostenlose Versand für viele Komponenten. Zudem bietet das Unternehmen Unterstützung und Tipps für die Installation und den Betrieb der Anlagen. So erhalten Kunden, die einen Wechselrichter mit passender DTU gekauft haben, als kostenlosen Service die Einrichtung eines “Installateur”-Kontos und auf Wunsch ein Zertifikat über die Drosselung.

Was mache ich, wenn ich negative Erfahrungen mit Produkten von Balkonkraftwerk-Express gemacht habe?

Wenn Kunden negative Erfahrungen mit Produkten von Balkonkraftwerk-Express machen, sollten sie sich an den Kundenservice wenden, der telefonisch oder per E-Mail erreichbar ist. Es gibt auf der Website auch detaillierte Anleitungen und Lösungen für häufig auftretende Fragestellungen, insbesondere bei der Einrichtung und Nutzung der DTUs und Wechselrichter.

Wie viele Kunden hat Balkonkraftwerk-Express?

Balkonkraftwerk-Express hat bereits über 10.000 Kunden. Das Unternehmen hat sich als eine bekannte Anlaufstelle für Mini-PV-Anlagen etabliert und bedient eine wachsende Zahl von Privatkunden und B2B Kunden. 

Was macht Balkonkraftwerk-Express besonders?

Balkonkraftwerk-Express zeichnet sich durch seine Spezialisierung auf Mini-PV-Anlagen und die Bereitstellung umfassender, einfach zu installierender Komplettsets aus. Das Unternehmen setzt auf hochwertige Produkte führender Hersteller und bietet eine breite Palette an Komponenten. Ein besonderer Service ist die Unterstützung bei der Einrichtung der Anlagen sowie die Bereitstellung von Zertifikaten für die Anmeldung im Marktstammdatenregister. Zudem profitieren Kunden von einer 0% Mehrwertsteuer für private Käufe und einem kostenlosen Versand für viele Produkte. ​